Chính sách bảo mật

Lá Số Tử Vi tôn trọng quyền riêng tư và coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng là một trong những nguyên tắc quan trọng trong quá trình xây dựng và vận hành Hệ thống.

Chính sách Bảo mật này được xây dựng nhằm giúp Người dùng hiểu rõ Lá Số Tử Vi thu thập những dữ liệu nào, dữ liệu được sử dụng cho mục đích gì, được lưu trữ và chia sẻ như thế nào, cũng như các quyền của Người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Chính sách được áp dụng đối với tất cả cá nhân truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các sản phẩm, tính năng và dịch vụ được cung cấp trên Hệ thống Lá Số Tử Vi.

Lá Số Tử Vi chỉ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết, phù hợp với mục đích được thông báo và theo quy định của pháp luật hiện hành.

Bằng việc cung cấp dữ liệu, đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc thực hiện thao tác xác nhận đồng ý trên Hệ thống, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận các nội dung được quy định tại Chính sách Bảo mật này.

ĐIỀU 1. SỰ ĐỒNG Ý CỦA NGƯỜI DÙNG

1.1. Cách thức xác nhận đồng ý

Khi truy cập hoặc sử dụng một số tính năng, sản phẩm và dịch vụ trên Hệ thống Lá Số Tử Vi, Người dùng có thể được yêu cầu xác nhận đồng ý với Chính sách Bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tương ứng.

Sự đồng ý của Người dùng có thể được thể hiện thông qua một hoặc nhiều hành động điện tử, bao gồm nhưng không giới hạn:

Đánh dấu vào ô “Tôi đồng ý” hoặc nội dung có ý nghĩa tương đương; Nhấn “Đồng ý”, “Xác nhận”, “Tiếp tục” hoặc nút có chức năng tương tự; Xác thực bằng mã OTP; Chủ động cung cấp dữ liệu cá nhân để đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ; Thiết lập quyền truy cập đối với một số tính năng trên thiết bị; Hoặc các hình thức xác nhận hợp pháp khác được Hệ thống áp dụng tại từng thời điểm.

Các thao tác trên đây được gọi chung là “Hành động chấp thuận”.

1.2. Ý nghĩa của việc chấp thuận

Khi thực hiện Hành động chấp thuận, Người dùng xác nhận rằng mình đã có cơ hội tiếp cận, đọc và hiểu nội dung liên quan trước khi đồng ý cho Lá Số Tử Vi xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi được thông báo.

Nếu Người dùng không đồng ý với việc xử lý dữ liệu theo Chính sách này, Người dùng có thể lựa chọn không cung cấp dữ liệu hoặc không sử dụng những tính năng, dịch vụ yêu cầu dữ liệu đó.

Trong một số trường hợp, việc từ chối cung cấp hoặc cho phép xử lý những dữ liệu cần thiết có thể khiến một số chức năng của Hệ thống không thể hoạt động hoặc không thể được cung cấp đầy đủ.

ĐIỀU 2. DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP VÀ MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG

Để vận hành Hệ thống, tạo lập lá số, cung cấp nội dung luận giải, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, cải thiện trải nghiệm và thực hiện các chức năng mà Người dùng yêu cầu, Lá Số Tử Vi có thể xử lý một số dữ liệu cá nhân phù hợp với từng tính năng.

Việc xử lý dữ liệu có thể bao gồm các hoạt động như thu thập, ghi nhận, phân tích, xác minh, lưu trữ, cập nhật, sử dụng, truy cập, truy xuất, kết hợp, mã hóa, giải mã, sao chép, truyền tải, chia sẻ, cung cấp, chỉnh sửa, hạn chế, xóa, hủy hoặc các hoạt động xử lý dữ liệu khác phù hợp với quy định pháp luật.

2.1. Thông tin tài khoản

Lá Số Tử Vi có thể thu thập:

Số điện thoại; Địa chỉ email; Thông tin đăng nhập; Các thông tin cần thiết khác để xác lập và quản lý tài khoản.

Mục đích sử dụng:

Đăng ký và xác thực tài khoản; Đăng nhập Hệ thống; Khôi phục tài khoản; Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ; Hỗ trợ và chăm sóc Người dùng; Bảo vệ tài khoản khỏi những hoạt động bất thường.

2.2. Thông tin phục vụ lập và luận giải lá số

Để lập lá số và cung cấp các nội dung luận giải được cá nhân hóa, Người dùng có thể cung cấp:

Họ và tên; Giới tính; Giờ sinh; Ngày sinh; Tháng sinh; Năm sinh; Và các thông tin bổ sung khác nếu tính năng tương ứng yêu cầu.

Mục đích sử dụng:

Thiết lập Lá Số Tử Vi; Tính toán các thông số liên quan; Cá nhân hóa nội dung luận giải; Phân tích các yếu tố liên quan đến lá số; Lưu trữ các lá số mà Người dùng đã tạo khi Người dùng sử dụng chức năng tương ứng.

2.3. Dữ liệu vị trí

Khi Người dùng đồng ý cấp quyền và sử dụng những tính năng cần thông tin vị trí, Hệ thống có thể tiếp nhận dữ liệu vị trí trong phạm vi cần thiết.

Mục đích sử dụng có thể bao gồm:

Cung cấp nội dung liên quan đến Nhật vận hoặc những tính năng có yếu tố địa lý; Cá nhân hóa một số nội dung; Nâng cao độ phù hợp của dịch vụ.

Người dùng có thể quản lý quyền truy cập vị trí thông qua thiết lập trên thiết bị trong phạm vi hệ điều hành cho phép.

2.4. Danh bạ

Trong trường hợp Hệ thống cung cấp chức năng tìm kiếm, giới thiệu hoặc chia sẻ với bạn bè, Lá Số Tử Vi chỉ truy cập danh bạ khi Người dùng chủ động cấp quyền cho tính năng đó.

Mục đích sử dụng: hỗ trợ Người dùng lựa chọn hoặc chia sẻ nội dung với người nhận theo yêu cầu của Người dùng.

Người dùng có thể từ chối hoặc thu hồi quyền truy cập danh bạ thông qua cài đặt của thiết bị.

2.5. Camera, hình ảnh và thư viện

Khi Người dùng chủ động sử dụng tính năng tương ứng, Lá Số Tử Vi có thể yêu cầu quyền truy cập:

Camera; Thư viện ảnh; Tệp tin hoặc bộ nhớ thiết bị.

Mục đích sử dụng có thể bao gồm:

Chụp hoặc lựa chọn ảnh đại diện; Cập nhật hồ sơ Người dùng; Lưu hoặc tải hình ảnh Lá Số Tử Vi; Tải lên hoặc tải xuống nội dung theo yêu cầu của Người dùng.

2.6. Cookies và dữ liệu sử dụng

Khi Người dùng truy cập website, Hệ thống có thể sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để ghi nhận một số thông tin liên quan đến quá trình sử dụng.

Thông tin có thể bao gồm:

Phiên đăng nhập; Trang hoặc tính năng đã truy cập; Thời gian truy cập; Tương tác với giao diện; Nguồn truy cập; Và các dữ liệu kỹ thuật có liên quan.

Mục đích sử dụng:

Duy trì hoạt động của website; Ghi nhớ một số lựa chọn của Người dùng; Phân tích hiệu quả của Hệ thống; Phát hiện và xử lý lỗi; Thống kê việc sử dụng; Cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm Người dùng.

2.7. Thông tin thiết bị và kỹ thuật

Hệ thống có thể ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như:

Loại thiết bị; Hệ điều hành; Phiên bản trình duyệt; Phiên bản ứng dụng; Địa chỉ IP; Thông tin kỹ thuật liên quan đến phiên truy cập.

Mục đích sử dụng:

Đảm bảo khả năng tương thích; Đề xuất phiên bản phù hợp; Phân tích và khắc phục sự cố; Nâng cao an toàn Hệ thống; Phát hiện các hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.

2.8. Dữ liệu liên quan đến giao dịch

Khi Người dùng thực hiện thanh toán, Lá Số Tử Vi có thể nhận một số dữ liệu cần thiết từ đơn vị trung gian thanh toán, chẳng hạn:

Mã giao dịch; Trạng thái giao dịch; Giá trị giao dịch; Thời gian giao dịch; Phương thức thanh toán; Thông tin đối soát cần thiết.

Những dữ liệu này được sử dụng nhằm:

Xác nhận kết quả thanh toán; Cộng Xu Tử Vi hoặc kích hoạt quyền lợi tương ứng; Đối soát giao dịch; Xử lý khiếu nại; Phòng chống gian lận.

Lá Số Tử Vi không chủ động lưu trữ trên Hệ thống các thông tin thanh toán nhạy cảm như số thẻ đầy đủ, mã CVV/CVC hoặc thông tin bảo mật tương đương nếu những dữ liệu này được xử lý trực tiếp bởi đơn vị trung gian thanh toán.

ĐIỀU 3. DỮ LIỆU CỦA NGƯỜI KHÁC DO NGƯỜI DÙNG CUNG CẤP

Lá Số Tử Vi cho phép Người dùng tạo và lưu nhiều lá số tùy theo các tính năng được Hệ thống cung cấp.

Vì vậy, Người dùng có thể nhập thông tin của người khác để lập Lá Số Tử Vi.

Trong trường hợp này, Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng mình có quyền hợp pháp hoặc đã có sự đồng ý cần thiết của người có dữ liệu trước khi cung cấp những thông tin đó cho Lá Số Tử Vi.

Người dùng không được sử dụng Hệ thống để thu thập, lưu trữ, khai thác hoặc cung cấp trái phép dữ liệu cá nhân của người khác.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Người dùng chịu trách nhiệm đối với tranh chấp, khiếu nại hoặc yêu cầu phát sinh từ việc Người dùng tự ý cung cấp dữ liệu của bên thứ ba mà không có quyền hoặc sự đồng ý phù hợp.

Lá Số Tử Vi sẽ phối hợp với các bên và cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp liên quan đến việc xử lý dữ liệu này.

ĐIỀU 4. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Trong phạm vi được pháp luật quy định, Người dùng có các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, có thể bao gồm:

Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu; Quyền đồng ý hoặc không đồng ý đối với hoạt động xử lý trong những trường hợp pháp luật yêu cầu; Quyền truy cập và xem dữ liệu cá nhân; Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác; Quyền rút lại sự đồng ý; Quyền yêu cầu xóa dữ liệu; Quyền hạn chế xử lý dữ liệu; Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu; Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu theo phạm vi pháp luật cho phép; Quyền khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện; Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại khi có căn cứ theo quy định pháp luật; Quyền tự bảo vệ; Và các quyền khác được pháp luật Việt Nam quy định tại từng thời điểm.

4.1. Cách thực hiện quyền

Người dùng có thể sử dụng các chức năng có sẵn trong tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Lá Số Tử Vi để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Đối với những yêu cầu có ảnh hưởng đáng kể đến tài khoản hoặc dữ liệu, Lá Số Tử Vi có thể yêu cầu Người dùng thực hiện các bước xác minh danh tính cần thiết trước khi xử lý.

Việc xác minh nhằm hạn chế nguy cơ một người không có thẩm quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu của Người dùng.

4.2. Ảnh hưởng khi rút lại sự đồng ý hoặc xóa dữ liệu

Việc rút lại sự đồng ý không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện hợp pháp trước thời điểm rút lại, trong phạm vi pháp luật quy định.

Nếu Người dùng yêu cầu xóa dữ liệu, phản đối hoặc hạn chế xử lý những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản hoặc cung cấp dịch vụ, một số tính năng có thể:

Không tiếp tục hoạt động; Bị hạn chế; Không thể cung cấp đầy đủ; Hoặc tài khoản có thể cần được ngừng cung cấp tùy thuộc vào phạm vi dữ liệu được yêu cầu xóa.

ĐIỀU 5. CHIA SẺ VÀ CUNG CẤP DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Lá Số Tử Vi không tùy tiện bán hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba ngoài các mục đích và trường hợp được quy định tại Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Trong quá trình vận hành dịch vụ, dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ với một số nhóm đối tượng sau.

5.1. Đơn vị cung cấp dịch vụ và đối tác kỹ thuật

Lá Số Tử Vi có thể sử dụng các đơn vị cung cấp dịch vụ để hỗ trợ:

Máy chủ và hạ tầng kỹ thuật; Điện toán đám mây; Cơ sở dữ liệu; Bảo mật; Gửi email hoặc thông báo; Phân tích dữ liệu; Xử lý thanh toán; Chăm sóc khách hàng; Các dịch vụ kỹ thuật cần thiết khác.

Các đơn vị này chỉ được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc tương ứng và tùy từng trường hợp sẽ chịu các nghĩa vụ bảo mật, an toàn thông tin theo hợp đồng và quy định pháp luật.

5.2. Đối tác tiếp thị và quảng cáo

Trong trường hợp phù hợp với pháp luật và cơ chế đồng ý áp dụng, Lá Số Tử Vi có thể sử dụng hoặc chia sẻ những dữ liệu cần thiết với đối tác phục vụ:

Đo lường hiệu quả truyền thông; Phân tích hoạt động tiếp thị; Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ; Cá nhân hóa nội dung quảng bá.

Người dùng có thể có quyền từ chối một số hình thức tiếp thị theo cơ chế được Hệ thống cung cấp hoặc theo quy định pháp luật.

5.3. Đối tác cung cấp dịch vụ liên quan

Trong trường hợp Người dùng yêu cầu hoặc đồng ý sử dụng sản phẩm, tính năng có liên kết với bên thứ ba, Lá Số Tử Vi có thể chuyển những dữ liệu cần thiết cho đối tác để thực hiện dịch vụ đó.

Phạm vi dữ liệu được cung cấp sẽ phụ thuộc vào tính chất của từng dịch vụ.

5.4. Các đơn vị có liên quan trong cùng hệ thống doanh nghiệp

Nếu Lá Số Tử Vi thuộc một nhóm công ty hoặc hệ sinh thái doanh nghiệp, dữ liệu có thể được chia sẻ giữa các đơn vị có liên quan khi cần thiết nhằm:

Vận hành dịch vụ; Hỗ trợ Người dùng; Bảo mật Hệ thống; Thực hiện các hoạt động quản trị nội bộ; Duy trì hoạt động kinh doanh hợp pháp.

Việc chia sẻ phải tuân thủ các yêu cầu bảo vệ dữ liệu áp dụng.

5.5. Cơ quan nhà nước và cơ quan thực thi pháp luật

Lá Số Tử Vi có thể cung cấp dữ liệu cá nhân khi:

Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền; Việc cung cấp là nghĩa vụ theo quy định pháp luật; Cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Lá Số Tử Vi, Người dùng hoặc bên thứ ba; Cần điều tra, ngăn chặn hoặc xử lý các hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

5.6. Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp Lá Số Tử Vi thực hiện hoặc xem xét:

Sáp nhập; Hợp nhất; Chuyển nhượng; Mua bán; Tái cấu trúc doanh nghiệp; Chuyển giao một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh;

một số dữ liệu có thể được cung cấp cho bên mua, nhà đầu tư, đơn vị tư vấn hoặc bên liên quan trong phạm vi cần thiết và phù hợp với quy định pháp luật.

ĐIỀU 6. CHUYỂN DỮ LIỆU CÁ NHÂN RA NƯỚC NGOÀI

Trong quá trình vận hành Hệ thống, một số nhà cung cấp hạ tầng, dịch vụ đám mây, công nghệ, phân tích hoặc các đơn vị liên quan có thể đặt máy chủ hoặc cơ sở xử lý dữ liệu ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Do đó, trong những trường hợp cần thiết, dữ liệu cá nhân có thể được chuyển hoặc xử lý tại nước ngoài.

Việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài sẽ được Lá Số Tử Vi thực hiện trên cơ sở tuân thủ các yêu cầu pháp luật áp dụng và triển khai các biện pháp bảo vệ phù hợp trong phạm vi trách nhiệm của mình.

Lá Số Tử Vi có thể thực hiện các thủ tục, hồ sơ hoặc nghĩa vụ liên quan đến việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam tại từng thời điểm.

ĐIỀU 7. LƯU TRỮ, BẢO MẬT VÀ XÓA DỮ LIỆU

7.1. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân có thể được lưu trữ trên:

Hệ thống máy chủ của Lá Số Tử Vi; Hệ thống máy chủ thuê ngoài; Dịch vụ điện toán đám mây; Hoặc các hạ tầng công nghệ phù hợp khác.

Lá Số Tử Vi chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được quy định tại Chính sách này, phục vụ hoạt động của Hệ thống và đáp ứng các nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.

7.2. Bảo vệ dữ liệu

Trong phạm vi khả năng và phù hợp với tính chất dữ liệu, Lá Số Tử Vi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm hạn chế nguy cơ:

Truy cập trái phép; Sử dụng trái phép; Mất mát dữ liệu; Sửa đổi dữ liệu trái phép; Tiết lộ không được phép; Phá hủy dữ liệu; Hoặc những sự cố an toàn thông tin khác.

Các biện pháp có thể bao gồm cơ chế kiểm soát truy cập, xác thực, phân quyền, mã hóa, sao lưu, giám sát và những biện pháp kỹ thuật phù hợp khác.

Tuy nhiên, không có bất kỳ hệ thống lưu trữ hoặc truyền tải dữ liệu điện tử nào có thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối.

7.3. Thời gian lưu giữ

Dữ liệu cá nhân có thể được lưu giữ kể từ thời điểm được thu thập cho đến khi:

Mục đích xử lý đã hoàn thành; Người dùng có yêu cầu hợp lệ về việc xóa dữ liệu; Tài khoản được xóa; Cơ quan có thẩm quyền yêu cầu; Hoặc thời hạn lưu trữ theo pháp luật đã kết thúc.

Một số dữ liệu có thể tiếp tục được giữ lại ngay cả sau khi Người dùng yêu cầu xóa nếu việc lưu giữ là cần thiết để:

Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; Giải quyết tranh chấp; Phòng chống gian lận; Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp; Đối soát giao dịch; Hoặc thực hiện các trường hợp khác được pháp luật cho phép.

ĐIỀU 8. YÊU CẦU XÓA TÀI KHOẢN

Người dùng có quyền yêu cầu xóa tài khoản Lá Số Tử Vi theo quy định áp dụng.

Yêu cầu có thể được thực hiện thông qua chức năng xóa tài khoản được cung cấp trên Hệ thống hoặc thông qua kênh hỗ trợ do Lá Số Tử Vi công bố.

Khi nhận được yêu cầu, Lá Số Tử Vi có thể yêu cầu Người dùng xác minh quyền sở hữu tài khoản trước khi thực hiện xóa nhằm bảo vệ dữ liệu và tránh các yêu cầu giả mạo.

Sau khi yêu cầu hợp lệ được xác minh, Lá Số Tử Vi sẽ tiến hành xử lý theo quy trình nội bộ và trong thời hạn được thông báo cho Người dùng hoặc theo thời hạn pháp luật quy định.

Việc xóa tài khoản có thể dẫn đến việc xóa hoặc mất quyền truy cập vào:

Hồ sơ Người dùng; Các lá số đã lưu; Nội dung luận giải; Lịch sử sử dụng; Xu Tử Vi và/hoặc những quyền lợi gắn với tài khoản trong phạm vi điều khoản dịch vụ cho phép; Các dữ liệu và nội dung khác liên quan đến tài khoản.

Một số dữ liệu vẫn có thể được lưu giữ nếu pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.

ĐIỀU 9. DỮ LIỆU CỦA TRẺ EM

Lá Số Tử Vi không được thiết kế với mục đích chủ động thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em trái với quy định pháp luật.

Cha mẹ hoặc người giám hộ được khuyến khích hướng dẫn và giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em.

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ đối với việc xử lý dữ liệu của trẻ em, việc sử dụng Hệ thống và cung cấp dữ liệu phải được thực hiện theo đúng yêu cầu đó.

Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ cho rằng dữ liệu của trẻ em đã được cung cấp cho Lá Số Tử Vi không phù hợp với quy định, có thể liên hệ bộ phận Chăm sóc Khách hàng để yêu cầu kiểm tra và xử lý.

ĐIỀU 10. AN TOÀN VÀ BẢO MẬT THÔNG TIN

Lá Số Tử Vi coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là một phần quan trọng trong quá trình vận hành Hệ thống.

Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm giảm thiểu các nguy cơ ảnh hưởng đến dữ liệu.

Tuy nhiên, môi trường Internet luôn tồn tại những rủi ro khách quan và không có giải pháp kỹ thuật nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối trong mọi tình huống.

Người dùng cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình, bao gồm:

Không chia sẻ mật khẩu; Không cung cấp mã OTP cho người khác; Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều dịch vụ quan trọng; Đăng xuất khỏi các thiết bị không thuộc quyền kiểm soát; Thông báo cho Lá Số Tử Vi khi phát hiện dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép.

ĐIỀU 11. LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Nếu Người dùng có:

Câu hỏi về Chính sách Bảo mật; Yêu cầu truy cập dữ liệu; Yêu cầu sửa đổi hoặc xóa dữ liệu; Yêu cầu rút lại sự đồng ý; Khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư; Hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân;

Người dùng có thể liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Lá Số Tử Vi thông qua các kênh liên hệ được công bố chính thức trên Hệ thống.

Lá Số Tử Vi có thể yêu cầu cung cấp một số thông tin cần thiết để xác minh danh tính và nội dung yêu cầu trước khi tiến hành xử lý.

ĐIỀU 12. PHÁP LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Chính sách Bảo mật này được xây dựng và điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến Chính sách hoặc hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân, các bên ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi và thương lượng trên tinh thần thiện chí.

Trường hợp các bên đã có thỏa thuận trọng tài hợp lệ hoặc thống nhất lựa chọn phương thức trọng tài theo quy định pháp luật, tranh chấp có thể được giải quyết tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) theo quy tắc tố tụng tương ứng.

Trong các trường hợp khác, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

ĐIỀU 13. CẬP NHẬT VÀ HIỆU LỰC CỦA CHÍNH SÁCH

Chính sách Bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày được công bố chính thức trên Hệ thống Lá Số Tử Vi.

Trong quá trình phát triển sản phẩm hoặc khi có thay đổi về:

Quy định pháp luật; Công nghệ; Tính năng; Phương thức xử lý dữ liệu; Đối tác cung cấp dịch vụ; Hoặc mô hình hoạt động của Hệ thống;

Lá Số Tử Vi có thể sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Chính sách này.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên Hệ thống và có hiệu lực theo thời điểm được thông báo hoặc theo quy định pháp luật.

Đối với những thay đổi mà pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý mới của Người dùng, Lá Số Tử Vi sẽ thực hiện việc thông báo và thu thập sự đồng ý theo cơ chế phù hợp trước khi áp dụng hoạt động xử lý tương ứng.

Người dùng nên định kỳ kiểm tra Chính sách Bảo mật để nắm được các nội dung cập nhật.

Các điều khoản mà theo bản chất hoặc theo quy định pháp luật cần tiếp tục có hiệu lực sau khi Người dùng ngừng sử dụng dịch vụ vẫn được duy trì trong phạm vi cần thiết.

CAM KẾT CỦA LÁ SỐ TỬ VI

Dữ liệu cá nhân không chỉ là thông tin được lưu trữ trên một hệ thống – đó còn là sự tin tưởng mà Người dùng dành cho Lá Số Tử Vi.

Vì vậy, chúng tôi hướng tới ba nguyên tắc xuyên suốt:

Minh bạch trong việc thu thập. Người dùng cần biết dữ liệu nào đang được sử dụng và sử dụng vì mục đích gì.

Có trách nhiệm trong việc xử lý. Dữ liệu chỉ nên được xử lý trong phạm vi phù hợp với dịch vụ và quy định pháp luật.

An toàn trong việc lưu trữ. Chúng tôi liên tục cải thiện các biện pháp kỹ thuật và vận hành nhằm bảo vệ dữ liệu trong khả năng hợp lý của Hệ thống.

Lá Số Tử Vi trân trọng sự tin tưởng của Người dùng và cam kết không ngừng hoàn thiện các tiêu chuẩn về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân.